Kenali pelanggan setia, dan pesanan favoritnya
Lihat siapa yang datang, kunjungan keberapa, dan apa yang biasa dipesan. Setiap tap langsung muncul di kasirmu.
TERDENGAR FAMILIAR?
Kartu stempel kertas itu gampang. Kecuali kalau hilang.
Kartu kertas gampang hilang
Nyelip di dompet, ikut tercuci, atau terbuang. Kebanyakan tidak pernah sampai ke hadiah.
Kamu tidak kenal pelanggan setiamu
Stempel tidak ada namanya. Kamu tidak tahu siapa yang datang tiap minggu.
Pelanggan yang diam tetap diam
Tidak ada cara untuk menghubungi pelanggan yang berhenti datang.
APA ITU TAPSTIK
Kartu stempel yang tinggal di HP mereka.
Taruh tag TapStik di kasirmu. Setelah membeli, pelanggan tap dengan HP-nya dan stiker menempel di kartu dengan desain kafemu sendiri. Tidak perlu unduh apa pun, dan jalan di iPhone maupun Android.
- Tanpa aplikasi dan tanpa kata sandi: kartu terbuka di browser mereka
- Nama, warna, desain, dan stiker kafemu
- Jalan di iPhone dan Android
CARA KERJA
Mudah buat mereka. Mudah buat kamu.
Untuk pelangganmu
- 01
Tap untuk gabung
Mereka tap tag gabung di kasirmu dengan HP. Kartunya langsung terbuka. Tanpa aplikasi.
- 02
Kumpulkan stiker
Setiap selesai bayar, mereka tap tag stiker yang dipegang kasir. Stiker menempel di kartu.
- 03
Dapat hadiah
Kartu menghitung mundur ke hadiah berikutnya dan merayakannya saat siap. Mereka tinggal tunjukkan di kasir.
Untuk kamu
- 01
Setup 10 menit
Tambahkan logo, pilih warna, dan tentukan hadiahmu.
- 02
Kami tuliskan dua tag-nya
Satu tag gabung untuk di kasir dan satu tag stiker untuk kasirmu. Kami tuliskan dan uji bersamamu.
- 03
Stempel cukup dengan tap
Timmu hanya menyerahkan tag stiker. Semuanya bisa kamu lihat di dasbor.
YANG DIBERIKAN UNTUK KAFEMU
Bukan sekadar kartu. Cara untuk mengenal pelanggan setiamu.
Panggil kembali pelanggan setia yang mulai hilang
TapStik menandai pelanggan setia yang sudah lama tidak datang dari biasanya. Satu tap membuka WhatsApp dengan pesanmu siap, atau nyalakan email otomatis.
Dapat lebih banyak ulasan Google
Mulai stiker ketiga, kartu pelanggan mengajak mereka menilai kafemu di Google. Kami tidak pernah memberi hadiah untuk ulasan, karena Google tidak mengizinkannya.
Beri kartu baru awal yang sudah jalan
Kalau kamu mau, pelanggan bisa memulai dengan 2 stamp gratis dari kamu biar pelanggan lebih termotivasi untuk datang kembali!
Acara dan info di setiap kartu
Pasang malam latte art atau menu baru. Muncul di kartu pelanggan dan sebagai pop-up setelah stiker berikutnya.
Lihat apakah ini berhasil
Kunjungan ulang, pelanggan yang kembali, hadiah yang diberikan, dan perkiraan dalam Rupiah dari tagihan rata-ratamu sendiri.
Tampilan layar memakai kafe contoh, bukan pelanggan sungguhan.
KAMI BANTU SETUP BERSAMAMU
Kamu tidak perlu mencari tahu sendiri.
Kirim pesan ke kami, lalu kita kerjakan bersama:
- Desain kartu dengan logo, warna, dan hadiahmu
- Tuliskan dua tag NFC-nya
- Uji bersama di HP-mu sendiri
- Tunjukkan ke stafmu cara pakainya di kasir
PENAWARAN
Gratis 30 hari
Coba TapStik gratis 30 hari, dengan produk lengkap dan pelanggan sungguhan. Kalau tidak bikin pelanggan kembali, tag-nya tinggal dikembalikan.
Setelah 30 hari: harga bulanan yang sederhana, dan kami kabari sebelum kamu memutuskan apa pun.
Chat lewat WhatsAppPERTANYAAN
Jawaban singkat
Apakah pelanggan perlu aplikasi?
Tidak. Mereka tap tag atau buka link, lalu kartu terbuka di browser HP. Tidak ada yang perlu diunduh.
Jalan di iPhone dan Android?
Ya, keduanya. Kebanyakan HP membaca tag saat disentuh. Kalau HP-nya tidak bisa, link yang sama membuka kartunya.
Bagaimana kalau pelanggan kehilangan HP?
Kartunya tidak hilang. Mereka tinggal masuk dengan Google atau link yang dikirim ke email-nya, dan kartu terbuka lagi, lengkap dengan stempelnya.
Berapa biayanya?
30 hari pertama gratis. Setelah itu harga bulanan yang sederhana, dan tidak ada biaya tanpa persetujuanmu.
Data pelanggan milik siapa?
Daftar pelanggan milikmu. TapStik menyimpannya untukmu, tidak menjualnya, dan tidak memakainya untuk iklan.
Berapa lama setup-nya?
Sekitar 10 menit bersama kami. Siapkan logo dan hadiah yang ingin kamu tawarkan.
Apakah staf perlu pelatihan?
Cukup satu tap setelah pelanggan bayar. Tanpa aplikasi untuk staf dan tanpa hari pelatihan.
Bisakah memberi pelanggan stempel pertama gratis?
Bisa, kalau kamu mau. Di Pengaturan kamu bisa menyalakan stempel selamat datang, plus stempel untuk menambah nomor HP atau mengonfirmasi email. Semuanya opsional dan mati sampai kamu menyalakannya. Kami tidak pernah memberi hadiah untuk ulasan Google, karena Google tidak mengizinkannya.
Bisakah memberi stiker gratis untuk follow Instagram kami, atau tugas lain?
Bisa. Di Pengaturan → Stempel gratis kamu bisa menambah sampai 3 tugas sendiri, misalnya follow Instagram-mu atau menyebutkan bulan ulang tahunnya. Kamu pilih siapa yang mengonfirmasi tiap tugas: stafmu di kasir (kami sarankan ini) atau pelanggan dengan satu ketukan. Setiap tugas diberikan sekali per pelanggan. Kami tidak bisa memeriksa apakah seseorang benar-benar sudah follow, makanya konfirmasi staf lebih aman. Stiker untuk ulasan Google tidak diizinkan, karena Google tidak mengizinkan memberi hadiah untuk ulasan.
Apakah ini menggantikan aplikasi kasir?
Tidak. TapStik jalan berdampingan dengannya.
JADWALKAN TELEPON
Lebih suka ngobrol? Pilih waktunya.
15 menit lewat WhatsApp. Pilih hari dan jam (WIB), nanti kami konfirmasi.
Hari
Jam (WIB)
Ini membuka WhatsApp dengan permintaanmu sudah tertulis. Belum terjadwal sampai kami balas.
Lihat langsung di HP-mu sendiri.
Kirim pesan atau jadwalkan 15 menit. Gratis 30 hari.
Atau coba demo langsung →Baca panduan untuk pemilik kafe →